Problemas de compatibilidade com o software Martin Uploader

Observamos um aumento nas questões de clientes relacionadas a problemas de compatibilidade entre a ferramenta Martin Uploader e Windows 8 ou 10. Tenha em conta que o software Martin Uploader tem as seguintes limitações:

• • O dispositivo USB Martin DABS e o software Martin MUM não são compatíveis com Windows 8 ou 10
• • O software Martin Uploader não é compatível com Windows 10
• • O software Martin Uploader não pode estar no mesmo PC que Martin M-PC 3.50, Lightjockey 2.110.2 ou versões posteriores.
• • Os controladores USB do hardware Martin tiveram de ser alterados para funcionar com Windows 10 e o software uploader deixou de ser compatível.

Para carregamentos de fixtures, recomenda-se que:

• • Utilize pen drives USB para fixtures compatíveis
• • Mantenha um sistema Windows 7 dedicado com uma versão de M-PC inferior a 3.50 e versões de LightJockey inferiores a 2.110.2.